ATELIER BLANC AMSTERDAM
ALGEMENE VOORWAARDEN
1: Definities
2: Atelier Blanc Amsterdam
3: Toepasselijkheid
4: Totstandkoming Overeenkomst; aanbod en aanvaarding
5: Producten
6: Levering
7: Tarieven en Betaling
8: Aansprakelijkheid
9: Overmacht
10: Onderzoeksplicht Klant en Klachten
11: Intellectuele Eigendom
12: Herroeping
13: Privacy en Cookies
14: Website
15: Forumkeuze
1: Definities
Artikel 1: Definities
1. Aanbod: De op de Website getoonde informatie met betrekking tot de Producten, hieronder in elk geval begrepen de prijs, kleur en een overzicht van de eigenschappen hiervan.
2. Klant: De natuurlijke persoon (Consument) of rechtspersoon die een Product van Atelier Blanc Amsterdam koopt via de Website.
3. Overeenkomst: De overeenkomst voor de levering van Producten online (op afstand) tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant en alle verdere handelingen tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant betreffende de levering van deze producten.
4. Producten: Door Atelier Blanc Amsterdam aan Klant te leveren of geleverde Producten, waaronder in elk geval begrepen gepersonaliseerde ballons (ballons die in elke gewenste kleur, opdruk, vulling en verpakking op persoonlijk verzoek van Klant gemaakt worden), bossen (verse) bloemen op verzoek van Klant samengesteld en tevens alle toekomstige te leveren producten.
5. Schriftelijk: (Digitale) communicatie per brief, e-mail, social media en vergelijkbare online communicatiediensten.
6. Website: De Internet website van Atelier Blanc Amsterdam, te weten www.atelierblancamsterdam.com en alle afgeleide huidige en toekomstige varianten daarvan.
7. Werk: Elke creatie of in het kader van de Overeenkomst geleverd Product van Atelier Blanc Amsterdam.
2: Atelier Blanc Amsterdam
Artikel 2: Atelier Blanc Amsterdam
De eenmanszaak Atelier Blanc Amsterdam, gevestigd en kantoorhoudend te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 82316554.
3: Toepasselijkheid
Artikel 3: Toepasselijkheid
1. De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod en tot stand gekomen Overeenkomst op afstand en de uitvoering ervan tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant. Hieronder worden tevens verstaan alle met de Overeenkomst verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard, zoals Aanbod en verzending. De Algemene Voorwaarden vormen de Overeenkomst tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant.
2. De Algemene Voorwaarden staan op de Website en zullen voor of bij het sluiten van de Overeenkomst aan de Klant ter beschikking worden gesteld (elektronisch ter hand gesteld). Bij het plaatsen van de bestelling via de Website moet er een vinkje gezet worden bij een linkje naar deze Algemene Voorwaarden.
3. Algemene voorwaarden van de Klant, of enige andere voorwaarden van derden zijn niet van toepassing.
4. Indien er tevens specifieke productvoorwaarden van kracht zijn, geldt het bepaalde in de voorgaande leden eveneens en kan de Klant zich in geval van tegenstrijdigheid beroepen op de meest gunstige bepaling.
5. Atelier Blanc Amsterdam is gerechtigd om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen bekend gemaakt worden op de Website van Atelier Blanc Amsterdam.
4: Totstandkoming Overeenkomst; aanbod en aanvaarding
Artikel 4: Totstandkoming Overeenkomst; aanbod en aanvaarding
Aanbod
1. Op de Website wordt het Aanbod van Atelier Blanc Amsterdam getoond. Het Aanbod omvat in elk geval een foto, de prijs, de maat en een omschrijving van het Product. Met de getoonde informatie kan een Klant een goede beoordeling van het Product maken. Tevens is voor Klant duidelijk welke rechten en plichten er verbonden zijn aan de aankoop van het Product.
2. Atelier Blanc Amsterdam tracht de Producten zo accuraat mogelijk op de foto’s op de Website te tonen. Echter, door lichtval, technische instellingen en afhankelijk van het door Klant gebruikte apparaat kunnen kleuren van de Producten op de Website afwijken van de kleur van de echte Producten.
3. Atelier Blanc Amsterdam is gerechtigd om de inhoud van het Aanbod tussentijds te wijzigen om reden van kwalitatieve verbetering.
4. Atelier Blanc Amsterdam is gerechtigd om kortingen in te voeren.
5. Atelier Blanc Amsterdam kan niet aan haar Aanbod wordt gehouden indien Klant er redelijkerwijs van uit mocht gaan dat het Aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Aanvaarding
1. De Overeenkomst tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant komt tot stand wanneer Klant het Aanbod van Atelier Blanc Amsterdam aanvaardt en voldoet aan de door Atelier Blanc Amsterdam gestelde voorwaarden. Dit is het moment dat Klant op de Website op de knop ‘bestelling plaatsen’ klikt na al zijn/haar gegevens te hebben ingevuld.
2. Direct na het plaatsen van de bestelling en het voldoen van de betaling ontvangt Klant per e-mail een bevestiging van aanvaarding van het Aanbod van Atelier Blanc Amsterdam, de ontvangstbevestiging.
Wijziging
1. Indien tijdens of na totstandkoming van de Overeenkomst blijkt dat het Product niet (meer) voorradig is, informeert Atelier Blanc Amsterdam direct Schriftelijk de Klant. Klant is in dat geval bevoegd:
- De Overeenkomst te ontbinden. De reeds voldane betaling wordt binnen 14 (veertien) dagen terugbetaald op dezelfde wijze als Klant heeft betaald;
- De levering van het Product op te schorten tot het moment dat het Product weer voorradig is. De Overeenkomst tussen Klant en Atelier Blanc Amsterdam blijft ongewijzigd met als enige wijziging dat Klant dan akkoord gaat met een latere levering. Atelier Blanc Amsterdam informeert Klant over de verwachte latere levertijd.
Overige
1. Klant is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst aan derden over te dragen tenzij Atelier Blanc Amsterdam vooraf Schriftelijk toestemming heeft verleend.
5: Producten
Artikel 5: Producten
Maatwerk
1. De Producten van Atelier Blanc Amsterdam zijn maatwerk. Op verzoek van Klant wordt een ballon bedrukt met een tekst die Klant in het bestelproces kan aangeven. De ballon wordt tevens gevuld met door Klant gewenste artikelen. Dit zijn veelal bloemen (vers, gedroogd of plastic) maar kunnen ook andere artikelen van Klant zelf zijn. Dit geldt ook voor de (verse) bos bloemen. Atelier Blanc Amsterdam stelt deze artikelen op basis van de wensen van Klant samen.
Eigenschappen + Behandeling
1. De door Atelier Blanc Amsterdam geleverde ballonnen zijn wegens het gebruikte materiaal gevoelig voor blootstelling aan warmte ((zon)licht, radiatoren), water en scherpe objecten en materialen. Geadviseerd wordt om de ballonnen niet bloot te stellen aan deze bronnen en voorzichtig te zijn met overig daglicht en/of water.
2. Omdat de Producten van Atelier Blanc Amsterdam kleine onderdelen bevatten, wordt dringend geadviseerd deze te allen tijde uit de buurt van kinderen en meer specifiek baby’s en peuters te houden.
Conformiteit
1. Atelier Blanc Amsterdam streeft ernaar dat de producten voldoen aan de in het Aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van totstandkoming van de Overeenkomst geldende wet- en regelgeving.
2. Een door Atelier Blanc Amsterdam, haar toeleveranciers, fabrikanten of importeurs verstrekte (extra) garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant heeft op grond van de Overeenkomst indien Atelier Blanc Amsterdam is tekortgeschoten in de nakoming van haar deel van de Overeenkomst.
3. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van Atelier Blanc Amsterdam, haar toeleveranciers, importeurs of producenten waarin deze aan de Klant bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval zij tekortgeschoten in de nakoming van haar deel van de Overeenkomst.
6: Levering
Artikel 6: Levering
Levering
1. Levering van de Producten geschiedt na volledige betaling van de Klant binnen de op de Website genoemde levertermijn en met de door Atelier Blanc Amsterdam ter beschikking gestelde bezorgservice en met deze service samenhangende voorwaarden en tarieven.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat Klant aan Atelier Blanc Amsterdam via de Website heeft doorgegeven. Hierbij wordt verwezen naar artikel 8 lid 2 van deze voorwaarden.
3. Atelier Blanc Amsterdam is gerechtigd:
- om derden in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst. Hierbij zal de nodige zorgvuldigheid in acht worden genomen. Atelier Blanc Amsterdam is echter voor eventuele tekortkomingen van deze derden niet aansprakelijk.
- om de bestelling, indien van toepassing, in delen te leveren.
1. Atelier Blanc Amsterdam streeft ernaar de producten binnen de op de Website vernoemde levertermijn te leveren. De voor de levering van de Producten overeengekomen of opgegeven termijn is indicatief en nimmer een fatale termijn. Er ontstaat in een geval van latere levering geen recht op ontbinding of schadevergoeding voor Klant. Atelier Blanc Amsterdam zal in een dergelijk geval contact opnemen met de Klant om in overleg de afleverdatum vast te stellen. Klant zal aan Atelier Blanc Amsterdam een redelijke termijn gunnen om de Producten te leveren.
2. Uiterlijk bij de totstandkoming van de Overeenkomst, dus voordat Klant op ´voltooi betaling´ klikt, verstrekt Atelier Blanc Amsterdam de volgende informatie Schriftelijk aan Klant: prijs van het Product en de bijkomende verzendkosten, betaalwijze van Klant, contactgegevens Atelier Blanc Amsterdam en klachtenprocedure, eventuele herroepingsmogelijkheid en hiertoe benodigde informatie en retourinstructies.
3. Op het moment dat Atelier Blanc Amsterdam de producten overdraagt aan de bezorgservice of Klant, gaat het risico van beschadiging en/of vermissing van het product over op Klant, waarmee de verantwoordelijkheid van Atelier Blanc Amsterdam vervalt.
4. Indien Klant weigert het product bij levering door of namens Atelier Blanc Amsterdam aan te nemen, is Atelier Blanc Amsterdam gerechtigd het product voor rekening en risico van Klant op te slaan.
Presale
Atelier Blanc Amsterdam kan haar Producten als ‘voorverkoop’ (pre-sale) aanbieden en verkopen. Bij een pre-sale gaat de Klant ermee akkoord dat hij/zij het Product reeds koopt en betaalt maar dat de levering op een later moment geschiedt. De Klant stelt derhalve het recht op verwerven en leveren van het Product veilig. Betaling geschiedt direct bij de totstandkoming van de overeenkomst, net als bij reguliere aankopen zoals bedoeld in artikel 4 van deze voorwaarden. De levertermijn wijkt echter af. Bij de orderbevestiging wordt de verwachte leveringsperiode en mogelijk afwijkende leveringscondities aan Klant gecommuniceerd. De Klant wordt tevens voor de levering geïnformeerd omtrent de precieze leveringsdatum. De herroepingstermijn vangt aan op het moment van ontvangst van het Product door de Klant.
7: Tarieven en Betaling
Artikel 7: Tarieven en Betaling
1. De Overeenkomst komt tot stand op basis van het door Atelier Blanc Amsterdam op de Website aangeboden bindende en vaste in Euro’s vermelde Tarief.
2. Tenzij anders vermeld, zijn alle vermelde prijzen inclusief BTW en exclusief verzendkosten, bijzondere of extra invoerrechten, inklaringskosten en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
3. Atelier Blanc Amsterdam is gerechtigd de vermelde prijzen aan te passen voor promotionele doeleinden zoals sale. Het is hierbij voor Klant niet mogelijk om promoties te combineren, slechts een promotie per Product is toegestaan. Een prijswijziging na totstandkoming van de Overeenkomst geeft Klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
4. Prijzen en overige voorwaarden genoemd in het Aanbod hebben enkel betrekking op die Overeenkomst en gelden derhalve niet automatisch voor een nieuw Aanbod.
5. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waarnaartoe op verzoek van Klant zal worden verzonden en worden bij de afrekening berekend en vermeld.
6. Indien in het kader van de verzending uitvoer- of invoerheffingen van toepassing worden, zijn deze voor rekening van de Klant. Kosten die door derden gerekend worden, maken geen deel uit van prijzen en dienstverlening van Atelier Blanc Amsterdam.
7. Bij verkopen aan Klanten buiten de Europese Unie (EU) is geen omzetbelasting van toepassing; zij moeten echter de desbetreffende nationale invoerheffingen betalen.
8. Betaling dient netto plaats te vinden op de bankrekening van Atelier Blanc Amsterdam, zonder enige korting, inhouding of verrekening en geschiedt volgens de op de Website bij het afrekenen van de bestelling genoemde betaalwijzen. Hierbij is het niet mogelijk om achteraf te betalen. Zodra de Klant op ‘bestelling plaatsen’ heeft geklikt en zijn/haar bank heeft opgegeven, wordt Klant naar de bankomgeving geleid waar de betaling plaatsvindt.
8: Aansprakelijkheid
Artikel 8: Aansprakelijkheid
1. Atelier Blanc Amsterdam zet zich volledig en naar beste inzicht en vermogen in om de Overeenkomst naar eer en geweten uit te voeren conform de verzoeken van de Klant. klant Atelier Blanc Amsterdam heeft een inspanningsverplichting en verstrekt hierbij geen garantie met betrekking tot het resultaat van door haar verrichte werkzaamheden. Atelier Blanc Amsterdam is in geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming slechts dan aansprakelijk voor de directe en indirecte schade inclusief maar niet beperkt tot vervanging of bewerkingskosten van de Klant verband houdend met of voortvloeiend uit de Overeenkomst, indien deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld of roekeloosheid van Atelier Blanc Amsterdam.
2. Atelier Blanc Amsterdam is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste, niet tijdige of onvolledige informatie die door Klant online, via internet verzonden wordt of schade ontstaan als gevolg van door Klant handelen in strijd met artikel 5 lid 2 en 3 van deze Algemene Voorwaarden.
3. De aansprakelijkheid van Atelier Blanc Amsterdam gaat nimmer verder dan vergoeding van maximaal de tussen partijen overeengekomen factuurwaarde van de door Atelier Blanc Amsterdam geleverde producten aan Klant. De mate waarin de tekortkoming Atelier Blanc Amsterdam zou zijn toe te rekenen, bepaalt de hoogte van vergoeding. Geringe afwijking kan niet leiden tot vergoeding. Atelier Blanc Amsterdam dekt nooit meer dan het door haar verzekeraar onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vergoedde en uitgekeerde schadebedrag.
4. Directe of indirecte schade voortvloeiend uit het aangaan, onderhouden en/of afhandelen van transacties en overeenkomsten tussen Klant en diens (derde) contractspartijen behoort nooit tot de aansprakelijkheid van Atelier Blanc Amsterdam. Schade dient direct na het ontstaan ervan Schriftelijk aan Atelier Blanc Amsterdam gemeld te worden.
5. Iedere vordering jegens Atelier Blanc Amsterdam vervalt na 12 maanden na het ontstaan van de vordering.
6. Bepalingen in dit artikel vinden geen toepassing indien de schade is ontstaan door opzet, grove schuld of roekeloosheid van de zijde van Klant of handelen in strijd met artikel 5 lid 2 en 3 van deze voorwaarden.
7. Te allen tijde zullen Atelier Blanc Amsterdam en Klant hun uiterste best doen in overleg tot een oplossing proberen te komen.
9: Overmacht
Artikel 9: Overmacht
1. Indien Atelier Blanc Amsterdam door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de Overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, zijn Atelier Blanc Amsterdam en Klant niet gehouden tot het tijdig nakomen van een verplichting uit de verbintenis die tussen partijen bestaat.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan; niet-toerekenbare tekortkoming van een der partijen alsmede door Atelier Blanc Amsterdam ingeschakelde derden of toeleveranciers, pandemie, epidemie, van kracht zijnde overheidsmaatregelen, ziekte van Atelier Blanc Amsterdam, het tijdelijk niet of niet toereikend beschikbaar zijn van apparatuur dan wel andere telecommunicatieverbindingen die noodzakelijk zijn gebleken voor het leveren van de Producten, oproer, oorlog, alsmede iedere andere situatie waarop Atelier Blanc Amsterdam en Klant geen beslissende controle kunnen uitoefenen.
3. Onder overmacht wordt tevens verstaan:
- de situatie waarin de toeleveranciers waarvan Atelier Blanc Amsterdam afhankelijk is om de Overeenkomst (tijdig) uit te voeren, niet (tijdig) leveren dan wel op andere wijze niet aan hun contractuele verplichtingen jegens Atelier Blanc Amsterdam voldoen;
- oponthoud, inbeslagname of vernietiging van (delen) van Producten door douane.
1. In geval van ziekte van Atelier Blanc Amsterdam wordt Klant hiervan direct op de hoogte gesteld. In overleg met Klant wordt een nieuwe datum van levering afgesproken. Tevens heeft Klant het recht om de Overeenkomst te ontbinden.
2. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk Schriftelijk van een situatie van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een oplossing proberen te vinden.
3. Indien de situatie van overmacht langer dan 14 (veertien) dagen aanhoudt, zijn zowel Atelier Blanc Amsterdam als Klant gerechtigd de Overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden, waarbij geldt dat door Klant gemaakte kosten worden geretourneerd.
4. Schade geleden als gevolg van overmacht komt niet voor rekening en risico van Atelier Blanc Amsterdam.
10: Onderzoeksplicht Klant en Klachten
Artikel 10: Onderzoeksplicht Klant en Klachten
1. Klant dient zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst, de Producten te onderzoeken en te beoordelen of deze voldoen aan de kwaliteit en kwantiteit die gebruikelijk zijn in het normale (handels)verkeer. Dit houdt onder meer in dat de Klant moet onderzoeken of de geleverde producten volledig en onbeschadigd zijn.
2. Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontstaan van het gebrek Schriftelijk, duidelijk en onderbouwd met foto’s aan Atelier Blanc Amsterdam te worden medegedeeld.
3. Atelier Blanc Amsterdam streeft ernaar klachten binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst Schriftelijk en gemotiveerd te beantwoorden. Indien Atelier Blanc Amsterdam verwacht dat een reactie langer op zich zal laten wachten, geeft zij dit zo snel mogelijk aan.
4. Klant geeft Atelier Blanc Amsterdam in elk geval 4 (vier) weken de tijd om een klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze periode is de klacht vatbaar voor geschilbeslechting.
5. Indien de klacht gegrond wordt verklaard, heeft de Klant recht op herstel, vervanging (opnieuw leveren) of om van opnieuw leveren af te zien. Hierbij geldt dat geringe afwijking, in de branche gebruikelijke afwijkingen en eigenschappen die specifiek zijn voor het betreffende product of merk, zoals kwaliteit, aantal, maat, kleur of afwerking, Atelier Blanc Amsterdam niet aangerekend kunnen worden.
6. Reclamatie rechtvaardigt in geen geval opschorting door Klant van een opeisbare verbintenis. In geval van een bestelling met meerdere producten, heeft de klacht met betrekking tot een van die producten geen invloed op de verplichtingen uit de Overeenkomst met betrekking tot de overige producten.
11: Intellectuele Eigendom
Artikel 11: Intellectuele Eigendom
1. Auteursrechten of enige andere (intellectuele) eigendomsrechten op het format en de inhoud van de Website, het Logo van Atelier Blanc Amsterdam, geproduceerde concepten, creaties, werken, voorstellen, uitingen op internet, e-mails, technieken, andere bescheiden en informatie of enige andere uitingen van, namens of door Atelier Blanc Amsterdam berusten bij Atelier Blanc Amsterdam.
2. Intellectuele eigendomsrechten op Producten die in het kader van de Overeenkomst geleverd worden aan Klant berusten bij Atelier Blanc Amsterdam en/of haar licentiegevers en andere derden bij wie het auteursrecht berust. Hieronder worden in elk geval verstaan op verzoek van Klant gepersonaliseerde ballonnen.
3. De in lid 1 en 2 vermelde intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten en (sub)licenties kunnen niet middels overeenkomst worden overgedragen, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
4. Zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Atelier Blanc Amsterdam is het niet toegestaan om een door Atelier Blanc Amsterdam aan Klant geleverd Product geheel of gedeeltelijk te bewerken, te verveelvoudigen, door te verkopen of openbaar te maken, via welk medium dan ook aan derden ter beschikking te stellen, of aan derden ter inzage te geven, al dan niet tegen een vergoeding. Het is niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten uit door Atelier Blanc Amsterdam geleverde Producten te verwijderen of te wijzigen.
5. Elk gebruik van een werk dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Atelier Blanc Amsterdam. Schending van het auteursrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht zoals beschreven in voorgaande bepalingen van Atelier Blanc Amsterdam door Klant of een derde die direct of indirect handelt in uitoefening van de Overeenkomst leidt onverwijld tot betaling van een boete aan Atelier Blanc Amsterdam van minimaal EUR 1.000,00. Klant vergoedt tevens de werkelijk geleden schade van Atelier Blanc Amsterdam.
6. Klant vrijwaart Atelier Blanc Amsterdam van alle aanspraken van derden binnen en buiten rechte die verband houden met het bepaalde in dit artikel en stelt Atelier Blanc Amsterdam tevens volledig schadeloos voor wat betreft deze aanspraken en alle daardoor of in verband daarmee geleden of te lijden schade in welke vorm dan ook.
7. Klant geeft Atelier Blanc Amsterdam toestemming voor gebruik voor promotionele doeleinden zoals, maar niet beperkt tot, portfolio, blog of social media. Klant kan Schriftelijk vooraf bezwaar tegen publicatie maken.
8. Atelier Blanc Amsterdam kan toestemming verlenen tot verspreiden van haar Werk. Dit is bijvoorbeeld in geval dat Klant een screenshot van een Product deelt op social media. Hierbij geldt:
- De naam van Atelier Blanc Amsterdam, een hashtag én verwijzing naar het account van Atelier Blanc Amsterdam op het betreffende social media kanaal dient duidelijk bij een gebruikt Werk te worden vermeld, of met een verwijzing naar het werk in de publicatie te worden opgenomen.
- Klant neemt bij de verveelvoudiging en openbaarmaking van een Werk te allen tijde de persoonlijkheidsrechten van Atelier Blanc Amsterdam conform artikel 25 Aw in acht.
12: Herroeping
Artikel 12: Herroeping
Geen herroeping mogelijk
1. Het wettelijke herroepingsrecht biedt de Klant de mogelijkheid om binnen de bedenktijd kosteloos en zonder opgave van redenen af te zien van de Overeenkomst, tenzij er sprake is van een van de wettelijke uitzonderingsgronden. Een van die uitzonderingsgronden betreft maatwerk. Producten die conform de wensen van de Klant gemaakt worden, mogen uitgesloten worden van herroeping.
2. De Producten van Atelier Blanc Amsterdam zijn naar hun aard maatwerk. Om die reden is het voor Klanten helaas niet mogelijk om middels een beroep op het herroepingsrecht Producten te retourneren.
13: Privacy en Cookies
Artikel 13: Privacy en Cookies
1. Atelier Blanc Amsterdam verwerkt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst verkregen persoonsgegevens strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, in het bijzonder de AVG zoals is terug te vinden in het Privacy- en cookiebeleid van Atelier Blanc Amsterdam. Klant verklaart kennis te hebben genomen van het beleid en hiermee overeen te stemmen.
2. Atelier Blanc Amsterdam gebruikt hoogwaardige beveiligingstechnieken en versleuteling van de Persoonsgegevens. In geval van negatieve interventies buiten de invloed van Atelier Blanc Amsterdam wordt verwezen naar artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden.
3. Atelier Blanc Amsterdam accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade ontstaan door handelen van Klant in strijd met dit artikel.
14: Website
Artikel 14: Website
1. Atelier Blanc Amsterdam is te allen tijde gerechtigd de Website aan te passen qua inhoud, layout en verdere noodzakelijkheden ter beoordeling van Atelier Blanc Amsterdam.
2. Atelier Blanc Amsterdam streeft ernaar de Website te allen tijde naar behoren te laten functioneren en permanent toegankelijk te laten zijn voor Klant maar kan niet garanderen dat de Website te allen tijde zonder beperkingen of storingen zullen functioneren, mede vanwege noodzakelijk onderhoud en de afhankelijkheid van de Website van Internet en technologieën. In dat geval kan er altijd gebeld worden naar het telefoonnummer zoals vermeld op de Website of gemaild naar info@atelierblancamsterdam.com.
3. Atelier Blanc Amsterdam aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid met betrekking tot enige schade voortvloeiend uit dan wel samenhangend met het gebruik van de Website en de content ervan. Directe of indirecte schade als gevolg van programmeringen van derden, virussen en hackers die kunnen leiden tot het wijzigen, vernietigen, vervormen, deactiveren of buiten werkingstellen van software, hardware en/of data van de Klant, Bezoeker of derden behoort nimmer tot de aansprakelijkheid van Atelier Blanc Amsterdam.
15: Forumkeuze
Artikel 15: Forumkeuze
1. Op de Overeenkomst tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing tenzij door partijen Schriftelijk vooraf anders wordt overeengekomen.
2. Geschillen tussen Atelier Blanc Amsterdam en Klant die niet in minnelijke sfeer beslecht kunnen worden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbank Amsterdam.
